Digital Stories

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Digital Stories

Rund um die Digitalisierung der DB

Digital Stories – spannende Einblicke in die Digitalisierung der Deutschen Bahn

Deutschland braucht eine starke Schiene - für das Klima, für die Menschen, für die Wirtschaft und für Europa. An der Umsetzung der Strategie „Starke Schiene“ arbeitet der gesamte DB-Konzern gemeinsam. In den Digital Stories werfen wir einen Blick auf interessante Themen der DB Systel und dem DB Konzern aus verschiedenen Schwerpunkten, beispielsweise Business Tech Plattformen, digitale Services oder digitale Trends & Innovationen, die zu einer erfolgreichen Umsetzung der Digitalisierungs- und Technikaspekte unserer Dachstrategie beitragen.

Für Hinweise, Rückfragen oder Anregungen nimm gern Kontakt mit uns auf.

Wie Kundenbeziehungen bei DB Cargo digital zusammenwachsen

Wie DB Systel und DB Cargo den Vertrieb und Kundenservice gemeinsam von zahlreichen Behelfslösungen auf eine einheitliche Plattform brachten.

DB Wegbegleitung hält blinde und sehbeeinträchtigte Reisende trotz Umwegen mobil

So können Menschen mit Sehbeeinträchtigungen auch dann selbstbestimmt mit der Bahn reisen, wenn Baustellen und Ersatzverkehr gewohnte Wege und Abläufe ändern.

Dank KI automatisiert einen Rufbus bestellen – die neue Hotline für DB Regio Bus

Der neue Voicebot der Expert:innen für KI-Dialoge versteht Reisewünsche am Telefon und bucht Rufbusse voll automatisiert.

229 Sekunden Digital: Citizen Development

Mit kundenzentrierten eServices mehr Güter auf die Schiene bringen

Güterverkehr ist komplex und funktionierte lange Zeit relativ rustikal. Mit ihrem digitalen Kundenportal link2rail hat DB Cargo neue digitale Angebote und mehr Kundenzufriedenheit geschaffen.

179 Sekunden Digital: Flexible Unternehmenssteuerung mit IBM Planning Analytics

Den demografischen Wandel berechnen: IT-gestützte Personalprognose für die DB Cargo

Wie viele Mitarbeitende müssen wo eingestellt werden, um jederzeit ideal besetzt zu sein? Ein neues Analysetool für die DB Cargo blickt fünf Jahre in die Zukunft.

Eine IT-Strategie wird zum Fahrplan der Digitalisierung des Trassenvertriebs

Mit einer detaillierten IT-Strategie hat die DB Systel die DB Netz dabei unterstützt, die Systemlandschaft des Vertriebs mit konkreten Maßnahmen in die Zukunft zu führen.

Wie standardisierte Onlineshops interne Bestellungen digitalisieren

Ein Onlineshop aus der DB E-Commerce Plattform sorgt dafür, die komplizierte interne Beschaffung von individuellem Material für 5.400 Bahnhöfe zu lösen.

215 Sekunden Digital: Internet of Things Platform

DB Smile: Der Chatbot als persönlicher Bewerbungsassistent

Der neue Chatbot findet passende Arbeitsstellen, Antworten und erlaubt sogar die Bewerbung per Chat.

336 Sekunden Digital: Konzernweite Entwicklungsplattformen

Volldigital in die neue BahnBonus-Welt

DB Fernverkehr und DB Systel haben die BahnBonus-App grunderneuert. Millionen Kund:innen nutzen das attraktive DB Vorteils-Programm jetzt digital.

Mit dem Smartphone den ÖPNV optimal nutzen – ganz ohne Tarifkenntnisse

Mit nur einem Wisch auf dem Smartphone einfach und bequem zum richtigen Ticket.

Azure DevOps für den Schienenverkehr von morgen

Gelungene Premiere für Microsofts Cloud-Lösung beim Projekt „Sensors4Rail“.

Gemeinsam schneller zur perfekten App

So funktioniert House of Mobile, die App-Factory der DB Fernverkehr AG und DB Systel.

300 Sekunden Digital: Was ist Conversational AI?

Countdown für modernisierte B2B-Datenkommunikation bei DB Cargo

Die DB Cargo stellt ihre B2B-Kommunikation mit einer Plattformlösung auf eine neue Basis.

Der Online-Treffpunkt für digitale Gerätedaten

Künftig können erfasste Gerätedaten aus dem gesamten DB-Konzern über eine IoT-Plattform gesammelt und analysiert werden.

Die Starke Schiene muss digital besonders stark sein

Digitalisierung am offenen Herzen: wie die DB für ihre Kunden schneller, attraktiver und effizienter wird.